¿Cómo informo sobre un accidente o un incidente de seguridad?

No importa cuándo o qué repartidor Postmate llegue a tu puerta, siempre debes sentirte seguro y cómodo cuando uses nuestra plataforma.

Si te ves involucrado en un incidente y crees que tu seguridad está en riesgo, por favor, ponte en contacto con las autoridades locales marcando 911 o el número de asistencia local. Una vez hayas seguido este paso, contáctanos haciendo clic aquí. Un miembro del equipo de Postmates te responderá rápidamente.

Ten en cuenta que el uso de este formulario es para clientes que requieran asistencia inmediata relacionada con su seguridad y no atenderemos otro tipo de problemas a través de este canal.

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