Se suspendió mi cuenta debido a una actividad inusual de pedidos, ¿qué debo hacer?

Cuando Postmates detecta actividad inusual en tu cuenta, de inmediato suspendemos tu cuenta mientras
investigamos el problema. Para ayudar a acelerar este proceso, te pedimos que nos proporciones comprobante de tu identidad y comprobante de domicilio a través de nuestro formulario de contacto.

Una vez que hayamos recibido tu documentación, podremos terminar la revisión de tu cuenta y eliminar la
suspensión tan pronto como sea posible.

Por favor, proporciona:

  • Identificación con foto – Los formularios válidos incluyen Licencia de conducir, Pasaporte, o alguna
    otra identificación expedida por el gobierno. Tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y foto deben
    ser claramente visibles.
  • Comprobante de domicilio – Los formularios válidos incluyen contrato de compra o arrendamiento.
    Tu nombre, la dirección y el logo de la compañía/agencia deben ser claramente visibles.
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